Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen JUBE (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden über die Bereitstellung von Hosting-Diensten, Game-Servern und damit verbundenen Leistungen.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsschluss

Die Präsentation der Dienstleistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar. Durch die Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab.

Der Vertrag kommt durch die Annahme des Angebots durch den Anbieter zustande, die durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail erfolgt.

3. Leistungsumfang

Der Anbieter erbringt die in der Leistungsbeschreibung aufgeführten Dienste. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung und Bestellung.

Der Anbieter behält sich das Recht vor, die angebotenen Dienste zu ändern oder zu erweitern, sofern dies für den Kunden zumutbar ist.

4. Verfügbarkeit und Wartung

Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Dienste, kann jedoch keine garantierte Verfügbarkeit zusichern.

Wartungsarbeiten können zu vorübergehenden Unterbrechungen führen. Der Anbieter wird diese nach Möglichkeit ankündigen und außerhalb der Hauptnutzungszeiten durchführen.

5. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich:

• Die Dienste nur für rechtlich zulässige Zwecke zu nutzen
• Keine illegalen, beleidigenden oder schädlichen Inhalte zu verbreiten
• Die Zugangsdaten vertraulich zu behandeln
• Regelmäßig Backups seiner Daten zu erstellen
• Die Systeme nicht für DDoS-Angriffe oder andere schädliche Aktivitäten zu missbrauchen

6. Haftungsbeschränkung

• Datenverlust: Der Kunde ist selbst für die Sicherung seiner Daten verantwortlich. Der Anbieter haftet nicht für Datenverluste jeglicher Art.
• Ausfallzeiten: Unterbrechungen der Dienste, egal aus welchem Grund (technische Probleme, Wartung, höhere Gewalt, etc.).
• Inhalte Dritter: Inhalte, die vom Kunden oder Dritten auf den Servern gespeichert oder übertragen werden.
• Finanzielle Schäden: Entgangene Gewinne, Umsatzausfälle oder indirekte Schäden.
• Sicherheitsvorfälle: Hacking, unbefugten Zugriff oder Sicherheitsverletzungen, sofern der Anbieter nicht grob fahrlässig gehandelt hat.
• Kompatibilität: Die Kompatibilität der Dienste mit bestimmter Software oder Hardware.
• Performance: Die Leistung von Game-Servern oder anderen Diensten in Bezug auf spezifische Anforderungen des Kunden.
• Drittanbieter-Dienste: Probleme oder Ausfälle von Drittanbieter-Diensten (z.B. Zahlungsanbieter, externe APIs).
• Inhalte auf jeglichen Webseiten Es wird keine Garantie gegeben für die Aktualität der Inhalte der Webseite. Diese sind nicht als Versprechen zu verstehen.

Die Haftung des Anbieters ist in jedem Fall auf den Betrag beschränkt, den der Kunde in den letzten 12 Monaten für die betroffene Dienstleistung bezahlt hat.

Haftungsausschluss bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit: Die Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit bleibt unberührt.

7. Zahlungsbedingungen

Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) bzw. Euro (EUR), sofern nicht anders angegeben.

Die Zahlung erfolgt über die angegebenen Zahlungsmethoden (Stripe). Der Rechnungsbetrag ist sofort nach Erhalt der Rechnung fällig.

Bei Zahlungsverzug behält sich der Anbieter das Recht vor, die Dienste zu sperren oder den Vertrag zu kündigen.

8. Laufzeit und Kündigung

Die Vertragslaufzeit richtet sich nach dem gewählten Tarif. Sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde, verlängert sich der Vertrag automatisch um die ursprüngliche Laufzeit.

Eine ordentliche Kündigung ist mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende der Vertragslaufzeit möglich.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:

• Zahlungsverzug von mehr als 14 Tagen
• Verstoß gegen diese AGB
• Missbrauch der Dienste

9. Datensicherung

Der Kunde ist selbst für die Sicherung seiner Daten verantwortlich. Der Anbieter führt keine regelmäßigen Backups durch oder übernimmt keine Garantie für die Wiederherstellung von Daten.

Optional können kostenpflichtige Backup-Dienste gebucht werden.

10. Sperrung und Löschung

Der Anbieter behält sich das Recht vor, bei Verstoß gegen diese AGB oder bei rechtswidrigem Verhalten den Zugang zu sperren oder den Account zu löschen.

Nach Vertragsende werden alle Daten des Kunden innerhalb von 30 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen.

11. Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Wurde die Dienstleistung bereits erbracht, erlischt das Widerrufsrecht.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Schweiz unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, St. Gallen, Schweiz.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

13. Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die Änderungen werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt und gelten als genehmigt, wenn der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen widerspricht.

14. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns bitte unter:

JUBE
St. Gallen, Schweiz
E-Mail: info@jube-hosting. com