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Produkt Kündigen

Shop

1. Melde dich in deinem Konto an

  • Gehe auf shop.jube-hosting.ch und logge dich mit deiner E-Mail-Adresse und deinem Passwort ein.

  • Falls du dein Passwort vergessen hast, kannst du es über „Passwort vergessen?“ zurücksetzen.


2. Öffne deine Produktübersicht

  • Klicke im Dashboard auf „Dienstleistungen“.

  • Dort siehst du alle aktiven Produkte und Abonnemente.


3. Wähle das zu kündigende Produkt

  • Klicke auf das Produkt, das du kündigen möchtest.

  • Es öffnet sich die Detailansicht mit allen Vertragsinformationen (z. B. Laufzeit, Preis, nächstes Verlängerungsdatum).


4. Produkt kündigen

  • Scrolle nach unten bis zum Abschnitt „Kündigung“.

  • Klicke auf „Kündigung einreichen“.

  • Wähle den gewünschten Kündigungstermin (sofort oder zum Ende der aktuellen Laufzeit).

  • Bestätige die Kündigung.

Nach der Bestätigung erhältst du eine E-Mail-Bestätigung über die eingereichte Kündigung.


5. Nach der Kündigung

  • Das Produkt bleibt bis zum Ende der bezahlten Laufzeit aktiv.

  • Danach wird es automatisch deaktiviert und es erfolgt keine weitere Abrechnung.

  • Du kannst das Produkt jederzeit wieder neu bestellen, falls du es später erneut benötigst.


💡 Tipp

Wenn du unsicher bist, ob du kündigen oder einfach auf ein anderes Produkt wechseln möchtest, kannst du im selben Bereich unter „Upgrade / Downgrade“ dein Produkt anpassen, ohne es vollständig zu kündigen.

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